PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社エイチ・エル・ソリューションは、お客様の電気料金の削減を目的としたLED等に代表される省エネ機器の販売・施工、新電力サービスの導入コンサルティング他、事務用品などの通信販売事業を行う会社です。
当社は、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために必要最低限の範囲で個人情報の取得ならびに運用を行って参ります。個人情報を取り扱うにあたっては可能な限りのセキュリティ対策を講じます。また、当社の役員およびすべての従業員が個人情報保護方針の趣旨を理解し行動できるよう、管理体制の構築と社内教育を徹底して参ります。

1.当社は、事業内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得・利用および提供を行います。
2.当社は、個人情報の利用目的を明確に特定し、利用目的を超えた個人情報の取り扱いは致しません。また、利用目的を超えた個人情報の取り扱いがなされないように適切な措置を講じます。
3.当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
4.当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩・紛失・滅失・破損の防止のための安全管理体制を構築します。また、個人情報に関する事故に対しては適切に是正措置および予防措置を講じます。
5.当社は、個人情報の開示等の請求、個人情報の取り扱いに関する問い合わせ・苦情・相談に対して、問い合わせ窓口を設置し迅速に対応します。
6.当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、適切に改善します。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ
株式会社エイチ・エル・ソリューション
総合窓口0120-933-235

平成28年10月1日 制定
株式会社エイチ・エル・ソリューション
代表取締役 古賀裕一

開示対象個人情報に関する事項

1.開示対象となる個人情報の利用目的は下記の通りです。
【取引先の情報に関して】
  • 連絡、打ち合わせ
  • 契約の締結及び契約内容の実施
  • 支払及び請求
  • 商品やサービスの案内

【募集及び採用の情報に関して】
  • 人事採用に関する登録、選考及び連絡

【従業員の情報に関して】
  • 給与、査定、配属及び社員研修
  • 福利厚生及び安全衛生
  • 納税処理
  • 社会保険及び労働保険の管理

【問合せの情報に関して】
  • 質問及び要望の受付及び回答
  • 資料や情報の提供
2.開示対象個人情報の取扱いに関するお問合せ先
〒812-0016 福岡市博多区博多駅南1丁目2-15 事務機ビル3F
株式会社エイチ・エル・ソリューション「個人情報窓口」
TEL:0120-933-235
個人情報保護管理者 古賀 裕一
3.開示等の求めの手続き
  • ① 開示等の求めをされる方は、開示等の求めに必要な書類を送付いたしますので、当社「個人情報窓口」までお申し出ください。
    • 1. 開示等の求めをされる場合、本人確認の書類として下記のいずれかが必要となります。(本籍地の記載は不要です。) 「運転免許証」「パスポート」「写真付き住民基本台帳カード」「個人番号カード(写真が表示されている表面のみ)」「外国人登録証明書」「その他公的機関が発行する写真付き証明書」
    • 2. 代理人による開示等の求めをされる場合は、委任状が必要となります。
    • 3. 個人情報に関する利用目的の通知及び開示の求めに対しては、手数料として1件につき2,000円分の郵便切手が必要です。
  • ② 「個人情報窓口」に申請書類が到着後、本人確認のために記載されている連絡先へ担当者がお電話いたします。
  • ③ ご本人確認がとれた時点で、開示等の手続きを開始いたします。
  • ④ 手続き開始より2週間以内に、書面でご回答申し上げます。
  • ⑤ 当社が、開示等の求めに応じることが出来ない場合であっても、その理由を書面でお知らせいたします。
4.当社が対象事業者となっている「認定個人情報保護団体」
  • 【認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先】
    認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
    苦情の解決の申出先:個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
    電話番号:03-5860-7565/0120-700-779

個人情報を直接書面以外の方法で取得する場合の利用目的

当社は、個人情報を直接書面以外の方法によって取得する事があります。その場合の個人情報の利用目的は下記の通りです。

【電話からのお問合せにより取得した個人情報について】
  • ・問合せや申込みの受付及び回答
  • ・会社概要及び当社のサービスのご紹介
  • ・資料等の送付
  • ・面接及び採用のための手続き

【お申込みにより取得した個人情報について】
  • ・電気需給契約の締結
  • ・新電力や電気料金に関するコンサルティング業務

【適正な方法で取得した名簿やリストなどの個人情報について】
  • ・商品やサービスのご案内
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